武陟縣：村級(jí)團(tuán)隊(duì)發(fā)力 讓基層矛盾化解在“家門口”
更新時(shí)間：2025/10/27 21:43:18 來源：焦作日報(bào)
社會(huì)新聞
“真是太感謝你們了！要是這地界兒的事兒不解決，我和老張家怕是要一直僵下去了�，F(xiàn)在好了，俺兩家還能像以前一樣互相幫襯！”近日，武陟縣西陶鎮(zhèn)南陽村村民李某緊緊握著矛盾糾紛調(diào)解（以下簡稱“矛調(diào)”）隊(duì)員的手，臉上滿是感激。這一變化，源于武陟縣聚焦基層治理痛點(diǎn)，著力建強(qiáng)村級(jí)矛盾糾紛調(diào)解團(tuán)隊(duì)，通過“建隊(duì)伍、強(qiáng)能力、優(yōu)服務(wù)、重聯(lián)動(dòng)”組合拳，激活基層治理“神經(jīng)末梢”，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入新活力。
該縣以“建基層第一道防線”為目標(biāo)，推進(jìn)“調(diào)解人員+能力培訓(xùn)”建設(shè)。一方面，整合村街治保民調(diào)主任、“五老人員”、村民小組長、一村一警、村（居）法律顧問等資源，組建1532名成員的村級(jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)全縣365個(gè)村街（社區(qū)）全覆蓋，這些調(diào)解員兼具矛盾“化解員”、政策“宣傳員”、民意“收集員”職能，成為基層治理關(guān)鍵力量；另一方面，定期邀請司法行政、婦聯(lián)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、自然資源等部門人員，圍繞婚姻家庭、鄰里糾紛、土地流轉(zhuǎn)等常見矛盾，開展法律知識(shí)與調(diào)解技巧培訓(xùn)，今年已累計(jì)培訓(xùn)500余人次。
在矛盾排查方面，該縣推行 “網(wǎng)格排查+定期走訪”模式，將各村劃分為若干網(wǎng)格，由矛調(diào)隊(duì)員與網(wǎng)格員組成“排查小組”，重點(diǎn)走訪孤寡老人、留守家庭、鄰里有隔閡農(nóng)戶等群體，主動(dòng)排查潛在矛盾。今年3月，龍?jiān)唇值佬⌒鞃彺宕寮?jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)成功化解王氏三兄弟因分家引發(fā)的贍養(yǎng)糾紛，明確贍養(yǎng)費(fèi)均攤、照料輪流負(fù)責(zé)的方案并簽署協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來全縣村級(jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)共排查矛盾糾紛423起，90%在萌芽階段得到化解。
為提升服務(wù)效率，該縣構(gòu)建“一站式受理+快速調(diào)解”模式，實(shí)行“群眾來訪—專人接待—即時(shí)調(diào)解”流程：簡單糾紛由村級(jí)矛調(diào)隊(duì)員當(dāng)天處理，復(fù)雜問題啟動(dòng)“村級(jí)+鄉(xiāng)級(jí)職能部門”聯(lián)合調(diào)解。今年5月，嘉應(yīng)觀鎮(zhèn)范莊村兩戶村民因宅基地邊界爭執(zhí)，矛調(diào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天上門丈量土地、查閱檔案并組織調(diào)解，最終促成雙方和解，切實(shí)減少群眾跑腿次數(shù)。
此外，該縣通過“多元聯(lián)動(dòng)+跟蹤回訪”機(jī)制鞏固調(diào)解成效，建立“跟蹤回訪”制度，對調(diào)解協(xié)議履行情況進(jìn)行回訪。龍泉司法所所長趙昕表示，矛盾化解需確保“不反彈、真滿意”，此項(xiàng)制度實(shí)行以來，經(jīng)村級(jí)矛調(diào)化解的糾紛回訪滿意度達(dá)98%。
隨著村級(jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與治理模式創(chuàng)新，武陟縣基層治理成效顯著：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化提升群眾獲得感，矛盾糾紛減少保障鄉(xiāng)村穩(wěn)定，今年以來全縣赴省信訪總量同比下降20%，基層治理活力持續(xù)釋放，為鄉(xiāng)村振興筑牢基礎(chǔ)。
(記者 胡 月)
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“真是太感謝你們了！要是這地界兒的事兒不解決，我和老張家怕是要一直僵下去了�，F(xiàn)在好了，俺兩家還能像以前一樣互相幫襯！”近日，武陟縣西陶鎮(zhèn)南陽村村民李某緊緊握著矛盾糾紛調(diào)解（以下簡稱“矛調(diào)”）隊(duì)員的手，臉上滿是感激。這一變化，源于武陟縣聚焦基層治理痛點(diǎn)，著力建強(qiáng)村級(jí)矛盾糾紛調(diào)解團(tuán)隊(duì)，通過“建隊(duì)伍、強(qiáng)能力、優(yōu)服務(wù)、重聯(lián)動(dòng)”組合拳，激活基層治理“神經(jīng)末梢”，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入新活力。
該縣以“建基層第一道防線”為目標(biāo)，推進(jìn)“調(diào)解人員+能力培訓(xùn)”建設(shè)。一方面，整合村街治保民調(diào)主任、“五老人員”、村民小組長、一村一警、村（居）法律顧問等資源，組建1532名成員的村級(jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)全縣365個(gè)村街（社區(qū)）全覆蓋，這些調(diào)解員兼具矛盾“化解員”、政策“宣傳員”、民意“收集員”職能，成為基層治理關(guān)鍵力量；另一方面，定期邀請司法行政、婦聯(lián)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、自然資源等部門人員，圍繞婚姻家庭、鄰里糾紛、土地流轉(zhuǎn)等常見矛盾，開展法律知識(shí)與調(diào)解技巧培訓(xùn)，今年已累計(jì)培訓(xùn)500余人次。
在矛盾排查方面，該縣推行 “網(wǎng)格排查+定期走訪”模式，將各村劃分為若干網(wǎng)格，由矛調(diào)隊(duì)員與網(wǎng)格員組成“排查小組”，重點(diǎn)走訪孤寡老人、留守家庭、鄰里有隔閡農(nóng)戶等群體，主動(dòng)排查潛在矛盾。今年3月，龍?jiān)唇值佬⌒鞃彺宕寮?jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)成功化解王氏三兄弟因分家引發(fā)的贍養(yǎng)糾紛，明確贍養(yǎng)費(fèi)均攤、照料輪流負(fù)責(zé)的方案并簽署協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來全縣村級(jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)共排查矛盾糾紛423起，90%在萌芽階段得到化解。
為提升服務(wù)效率，該縣構(gòu)建“一站式受理+快速調(diào)解”模式，實(shí)行“群眾來訪—專人接待—即時(shí)調(diào)解”流程：簡單糾紛由村級(jí)矛調(diào)隊(duì)員當(dāng)天處理，復(fù)雜問題啟動(dòng)“村級(jí)+鄉(xiāng)級(jí)職能部門”聯(lián)合調(diào)解。今年5月，嘉應(yīng)觀鎮(zhèn)范莊村兩戶村民因宅基地邊界爭執(zhí)，矛調(diào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天上門丈量土地、查閱檔案并組織調(diào)解，最終促成雙方和解，切實(shí)減少群眾跑腿次數(shù)。
此外，該縣通過“多元聯(lián)動(dòng)+跟蹤回訪”機(jī)制鞏固調(diào)解成效，建立“跟蹤回訪”制度，對調(diào)解協(xié)議履行情況進(jìn)行回訪。龍泉司法所所長趙昕表示，矛盾化解需確保“不反彈、真滿意”，此項(xiàng)制度實(shí)行以來，經(jīng)村級(jí)矛調(diào)化解的糾紛回訪滿意度達(dá)98%。
隨著村級(jí)矛調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與治理模式創(chuàng)新，武陟縣基層治理成效顯著：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化提升群眾獲得感，矛盾糾紛減少保障鄉(xiāng)村穩(wěn)定，今年以來全縣赴省信訪總量同比下降20%，基層治理活力持續(xù)釋放，為鄉(xiāng)村振興筑牢基礎(chǔ)。
(記者 胡 月)
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