警惕！“百萬醫(yī)療險(xiǎn)”退保騙局
中信銀行鄭州分行成功攔截“共享屏幕”轉(zhuǎn)移資金
中信銀行鄭州分行成功攔截“共享屏幕”轉(zhuǎn)移資金
更新時(shí)間：2025/9/9 10:28:42 來源：中信銀行鄭州分行
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2021年專題區(qū)
日前，高女士急匆匆趕到中信銀行平頂山新華區(qū)支行，稱手機(jī)被遠(yuǎn)程控制了。原來，高女士當(dāng)天下午接到一個(gè)陌生來電，對(duì)方自稱是某保險(xiǎn)公司客服，對(duì)方告訴高女士，她曾經(jīng)在線購買的“百萬醫(yī)療保險(xiǎn)”即將到期，如不取消，每月將產(chǎn)生上千元費(fèi)用。高女士表示自己未曾購買，但對(duì)方能準(zhǔn)確說出高女士姓名和身份證號(hào)等信息，高女士便輕信了對(duì)方。最后，高女士在電話“客服”指導(dǎo)下，在手機(jī)上下載“視頻共享軟件”，通過軟件“屏幕共享”功能按對(duì)方要求進(jìn)行身份驗(yàn)證，當(dāng)輸入驗(yàn)證碼后，高女士發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)被遠(yuǎn)程控制無法操作，方才如夢(mèng)初醒，意識(shí)到自己被騙了。
了解情況后，中信銀行工作人員緊急意識(shí)到高女士資金安全受到威脅，高效配合快速行動(dòng)，立即協(xié)助客戶拔掉手機(jī)卡，協(xié)助客戶使用固定電話對(duì)名下所有銀行卡逐一進(jìn)行口頭掛失，最大限度阻斷資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)查詢，客戶銀行卡內(nèi)1萬元資金已被詐騙份子購匯為待匯出港幣，但因銀行卡掛失及時(shí)成功阻止了對(duì)外匯款，賬戶內(nèi)其余4萬余元資金也得到安全保障。在確�？蛻糍Y金安全后，該行工作人員指導(dǎo)高女士前往附近派出所報(bào)警處理。受騙資金攔截就是在與時(shí)間賽跑，該行工作人員及時(shí)響應(yīng)、快速處置，成功攔截客戶資金被劃轉(zhuǎn)，得到了客戶的由衷感謝。
今年以來，中信銀行鄭州分行高度重視反詐反賭“資金鏈”治理工作，始終秉承“以人民為中心”服務(wù)理念，開展了“全民反詐在行動(dòng)”“守住錢袋子 護(hù)好幸福家”等集中宣傳活動(dòng)，掀起了新一輪反詐宣傳熱潮。強(qiáng)化警銀協(xié)作，通過廣場(chǎng)集中宣教、重點(diǎn)商戶走訪、網(wǎng)點(diǎn)廳堂科普等形式，多維度普及防范新型電信詐騙知識(shí)與技巧，助力群眾提升金融安全意識(shí)�；顒�(dòng)期間，累計(jì)開展線上線下宣傳300余次，自制《豫韻反詐-花束現(xiàn)形記》《反詐三句半》《反詐功夫》《反詐加速度》等反詐小視頻，其中《反詐加速度》被河南省反詐中心官方視屏號(hào)刊載，《豫韻反詐-花束現(xiàn)形記》被鄭州市反詐中心官方抖音號(hào)刊載。
未來，中信銀行鄭州分行將持續(xù)健全優(yōu)化反詐體系，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為守護(hù)安全支付的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量！
（通訊員：方子勻 王育新）
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日前，高女士急匆匆趕到中信銀行平頂山新華區(qū)支行，稱手機(jī)被遠(yuǎn)程控制了。原來，高女士當(dāng)天下午接到一個(gè)陌生來電，對(duì)方自稱是某保險(xiǎn)公司客服，對(duì)方告訴高女士，她曾經(jīng)在線購買的“百萬醫(yī)療保險(xiǎn)”即將到期，如不取消，每月將產(chǎn)生上千元費(fèi)用。高女士表示自己未曾購買，但對(duì)方能準(zhǔn)確說出高女士姓名和身份證號(hào)等信息，高女士便輕信了對(duì)方。最后，高女士在電話“客服”指導(dǎo)下，在手機(jī)上下載“視頻共享軟件”，通過軟件“屏幕共享”功能按對(duì)方要求進(jìn)行身份驗(yàn)證，當(dāng)輸入驗(yàn)證碼后，高女士發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)被遠(yuǎn)程控制無法操作，方才如夢(mèng)初醒，意識(shí)到自己被騙了。
了解情況后，中信銀行工作人員緊急意識(shí)到高女士資金安全受到威脅，高效配合快速行動(dòng)，立即協(xié)助客戶拔掉手機(jī)卡，協(xié)助客戶使用固定電話對(duì)名下所有銀行卡逐一進(jìn)行口頭掛失，最大限度阻斷資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)查詢，客戶銀行卡內(nèi)1萬元資金已被詐騙份子購匯為待匯出港幣，但因銀行卡掛失及時(shí)成功阻止了對(duì)外匯款，賬戶內(nèi)其余4萬余元資金也得到安全保障。在確保客戶資金安全后，該行工作人員指導(dǎo)高女士前往附近派出所報(bào)警處理。受騙資金攔截就是在與時(shí)間賽跑，該行工作人員及時(shí)響應(yīng)、快速處置，成功攔截客戶資金被劃轉(zhuǎn)，得到了客戶的由衷感謝。
今年以來，中信銀行鄭州分行高度重視反詐反賭“資金鏈”治理工作，始終秉承“以人民為中心”服務(wù)理念，開展了“全民反詐在行動(dòng)”“守住錢袋子 護(hù)好幸福家”等集中宣傳活動(dòng)，掀起了新一輪反詐宣傳熱潮。強(qiáng)化警銀協(xié)作，通過廣場(chǎng)集中宣教、重點(diǎn)商戶走訪、網(wǎng)點(diǎn)廳堂科普等形式，多維度普及防范新型電信詐騙知識(shí)與技巧，助力群眾提升金融安全意識(shí)�；顒�(dòng)期間，累計(jì)開展線上線下宣傳300余次，自制《豫韻反詐-花束現(xiàn)形記》《反詐三句半》《反詐功夫》《反詐加速度》等反詐小視頻，其中《反詐加速度》被河南省反詐中心官方視屏號(hào)刊載，《豫韻反詐-花束現(xiàn)形記》被鄭州市反詐中心官方抖音號(hào)刊載。
未來，中信銀行鄭州分行將持續(xù)健全優(yōu)化反詐體系，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為守護(hù)安全支付的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量！
（通訊員：方子勻 王育新）
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